隐私通知

介绍

本通知适用于我们拥有和运营的所有网站和我们提供的所有服务,包括我们的在线和移动会计和金融服务产品,以及我们可能提供的任何其他应用程序或服务(例如,活动或培训)。为了这个通知的目的,我们就称它们为我们的“服务”。如果您是WorkflowMax用户,此通知也适用于您!

当我们说“个人数据”时,我们指的是关于你的可识别信息,比如你的姓名、电子邮件、地址、电话号码、银行账户信息、支付信息、支持查询、社区评论等等。如果你不能被识别(例如,当个人数据已经被汇总和匿名),那么这个通知不适用。看看我们使用条款有关我们如何处理您的其他数据的更多信息。

我们可能需要不时更新此通知。如果有重大的变化,我们会确保让你知道——通常会给你发邮件。

您可以阅读下面的全部通知,或者如果您没有太多的时间,您可以使用导航菜单跳转到您需要的部分。

最后更新:2020年7月23日

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我们是谁

“我们”是谁?

当我们提到“我们”(或“我们的”或“我们”)时,指的是Xero有限公司及其所有全资子公司。我们的总部设在新西兰,但我们在世界各地都设有办事处。所有Xero办公室的地址详情可在我们的联系我们页面。

我们为小企业及其顾问提供易于使用的全球在线平台。在我们平台的核心是我们美丽的云会计软件。如果您想了解更多关于我们所做的事情,请参阅关于Xero.页面。

出于欧盟数据保护的目的,当我们作为与您的个人数据有关的控制人时,Xero (UK) Limited(公司编号06071722)是我们在欧盟的代表。


我们是谁

我们的数据保护原则

我们的数据保护方法是围绕四个关键原则建立的。它们是我们与个人数据相关的一切活动的核心。

透明度:我们以公开、诚实和透明的人性化方式处理个人数据。

启用:我们启用个人数据的连接和有效地利用个人数据,以赋予生产力和增长。

安全:我们冠军行业领先的方法,以保护委托给我们的个人数据。

管理:我们接受处理个人数据所带来的责任。


我们是谁

我们如何收集你的数据

当您访问我们的网站或使用我们的服务时,我们会收集个人数据。我们收集的方式可以大致分为以下内容:

您直接向我们提供的资料:当您访问或使用我们网站及/或服务的部分内容时,我们可能会要求您向我们提供个人资料。例如,当您注册免费试用、回复工作申请或电子邮件邀请、参加社区论坛、在社交媒体上加入我们、参加培训和活动、有问题联系我们或请求支持时,我们会询问您的联系信息。如果您不想向我们提供个人资料,您不必提供,但这可能意味着您不能使用我们网站或服务的某些部分。

我们自动收集的信息:当您访问我们的网站或使用我们的服务时,我们会自动收集有关您的一些信息,如您的IP地址和设备类型。当您浏览我们的网站和服务时,我们也会收集信息,包括您浏览了哪些页面和您点击了哪些链接。这些信息对我们很有用,因为它有助于我们更好地了解您如何使用我们的网站和服务,以便我们能够继续提供尽可能最好的体验(例如,通过个性化您所看到的内容)。

其中一些信息是通过cookie和类似的跟踪技术收集的。如果你想了解更多关于我们使用的cookie类型,为什么,以及如何控制它们,请查看我们的cookie注意

我们从第三方获得的信息:我们收集的大部分信息都是直接从您处收集的。有时我们可能会从其他来源收集您的个人数据,例如公开资料或我们的营销和研究合作伙伴等可信赖的第三方。我们使用这些信息来补充我们已经掌握的关于您的个人资料,以便更好地通知、个性化和改进我们的服务,并验证您提供的个人资料。

在收集个人数据时,我们只会处理:

  • 履行与你的合同,或者
  • 在那里我们有合法的利益来处理个人数据并且他们不被你的权利所覆盖,还是
  • 按照法律义务,或
  • 我们同意的地方。

如果我们不收集您的个人资料,我们可能无法为您提供我们的所有服务,您可能无法使用我们网站上的某些功能和功能。

如果你跟我们没有关系的人,但相信鑫元鸿订户已经进入了你的个人资料到我们的网站或服务,你需要联系鑫元鸿订户的任何问题你有关于你的个人资料(包括你想访问的地方,正确,修改,或请求,用户删除,你的个人数据)。


我们是谁

我们如何使用你的数据

首先,我们使用您的个人数据来运营我们的网站,向您提供您要求的任何服务,以及管理我们与您的关系。我们亦会将你的个人资料用作其他用途,包括以下用途:

与你沟通。这可能包括:

  • 为您提供您所要求的信息(如培训或教育材料)或我们需要发送给您的信息
  • 运营通信,如我们网站和服务,安全更新或使用我们的网站和服务的帮助
  • (关于Xero或我们认为您可能感兴趣的其他产品或服务)
  • 向您寻求反馈或参与我们正在进行的任何研究(我们可能会聘请第三方协助)。

支持你:这可能包括协助解决技术支持问题或与网站或服务有关的其他问题,无论是通过电子邮件,应用程序支持还是其他方式。

加强我们的网站和服务,并发展新的网站和服务:例如,通过跟踪和监控您对网站和服务的使用,因此我们可以继续改进,或通过对我们的网站和服务进行技术分析,以便我们可以优化您的用户体验并为您提供更高效的工具。

保护:因此,我们可以检测和防止任何欺诈或恶意的活动,并确保每个人都在使用我们的网站和服务,并按照我们的使用条款

向您推销:除了向您发送营销通讯外,我们还可能使用您的个人数据,通过我们自己的网站和服务或通过第三方网站及其平台向您展示定向广告。

分析、汇总和报告:我们可以使用我们的网站和服务的个人数据以及我们网站和服务的其他用户(无论是直接或来自第三方),以产生我们可以公开或与第三方共享的汇总和匿名的分析和报告。


我们是谁

我们如何分享你的数据

我们需要与第三方分享您的个人数据时。我们只会披露您的个人数据:

  • Xero集团的其他公司
  • 第三方服务提供商和合作伙伴协助并使我们使用个人数据,例如支持网站或服务的提供或提供功能,或向您推广或推广我们的商品和服务
  • 监管机构,执法机构,政府机构,法院或其他第三方,我们认为有必要遵守适用的法律或法规,或行使,建立或捍卫我们的合法权利。在可能的情况下,我们将通知您这种类型的披露
  • 与实际或拟议的购买,合并或收购我们业务的任何部分的实际或潜在买方(及其代理商和顾问)
  • 还有征得你同意的人。

数据传输

国际数据传输

当我们共享数据时,它可能会被转移到您居住的国家以外的国家,并在那里进行处理——例如美国,我们的数据托管提供商的服务器位于美国。这些国家的法律可能与你所习惯的不同。请放心,当我们向其他国家的第三方披露个人数据时,我们会采取措施确保您的个人数据得到保护。

适用于欧洲经济区的个人(经济区)这意味着您的数据可以在EEA之外传输。您的个人数据在EEA之外转移,它只被转移到已被确定为为EEA数据(如新西兰)提供足够保护的国家/地区,或者在我们已批准转移机制以保护您的转让机制的第三方personal data – i.e., by entering into the European Commission’s标准合同条款.如需进一步信息,请使用下面“联系我们”部分列出的详细信息与我们联系。


我们是谁

安全

在您的个人数据方面,安全性是我们的优先事项。我们致力于保护您的个人数据,并具有适当的技术和组织措施,以确保发生这种情况。有关安全性的更多信息,请查看Xero的安全页面。

如果您想要更详细的信息,我们制作了一个服务组织控制(SOC 2)报告,可根据要求提供。在独立审计师对我们的服务控制审查后,SOC 2报告。

要保持最新的已知的网络钓鱼和其他诈骗目标我们的社区,并为如何保护自己从他们的信息,注册我们的安全布告栏。


我们是谁

保留

我们保留您的个人数据的时间长短取决于它是什么,以及我们是否有持续的业务需要保留它(例如,为您提供您要求的服务或遵守适用的法律、税务或会计要求)。

我们将根据我们的数据保留政策和惯例,保留您的个人数据,只要我们与您有关系,并在之后的一段时间内,当我们有持续的业务需要保留这些数据时。之后,我们会确保它被删除或匿名。


我们是谁

你的权利

这是您的个人数据,您有一些与之相关的权利。谈到营销通讯时,您可以要求我们随时向您发送这些 - 只需遵循营销通信中包含的取消订阅说明,或者您的要求隐私在鑫元鸿页面。

您也有权利:

  • 了解我们掌握的关于您的个人数据,并确保这些数据是正确的和最新的
  • 要求提供您的个人资料的副本,或要求我们限制处理您的个人资料或将其删除
  • 反对我们继续处理您的个人资料

您可以在任何时候通过向隐私在鑫元鸿页面。

如果您对我们处理您的个人数据的方式不满意,请与我们联系隐私在鑫元鸿页面。我们将审查和调查您的投诉,并设法在合理的时间内给您答复。您也可以向本地数据保护机构投诉。他们会告诉你如何投诉。


我们是谁

联络方式

我们总是热衷于收到你的来信。如果您对我们持有的个人数据感到好奇,或者您对我们有问题或对我们的疑问或反馈,我们的网站或服务请联系。

作为一家科技公司,我们更喜欢通过电子邮件与您联系——这可以确保您在正确的地点与正确的人联系,并符合任何规定的时间框架。

联系我们隐私在鑫元鸿页面。